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產品與方案匯總

統一通信運維管理

華訊網絡統一通信運維管理軟件(UC-OSS)是一套面向大中型企業、銀行及政府事業單位的協作通信系統運營維護的管理應用軟件。它提供對設備資源、號碼資源和用戶信息的完整生命周期的管理,分為系統管理、用戶管理、資源管理、IPT管理、報表管理、運行監控、監控采集器、增值應用管理和自服務模塊等九大模塊。

 

軟件簡介

華訊網絡統一通信運維管理軟件(UC-OSS)是一套面向大中型企業、銀行及政府事業單位的協作通信系統運營維護的管理應用軟件。它提供對設備資源、號碼資源和用戶信息的完整生命周期的管理,是企業提高系統通信系統管理水平和運行效率的必選工具。

軟件功能

華訊網絡統一通信運維管理軟件(UC-OSS)分為系統管理、用戶管理、資源管理、IPT管理、報表管理、運行監控、監控采集器、增值應用管理和自服務模塊等九大模塊:

●  用戶自服務模塊:提供包括用戶網上開通和變更、通話記錄查詢等自助服務功能;

●  系統管理模塊:提供組織機構、辦公地點管理、用戶和角色等管理功能,配置系統運行參數;

●  資源管理模塊:實現對號碼資源和設備資源的統一管理,實現資源生命周期管理;

●  IPT管理模塊:提供IPT用戶的管理功能,包括開通IPT用戶、注銷IPT用戶、IPT用戶信息管理、IPT設備信息管理、IPT號碼信息管理、代答組管理、應用用戶綁定等,同時提供IPT終端設備遠程維護功能;

  報表管理模塊:提供實時報表和定時報表,定時報表走去支持日報、周報、月報、季報和年報。報表產生后可按配置通過郵件發送;

●  運行監控模塊:實現監控數據圖形化統一呈現和監控告警功能;

●  監控采集器:獨立的應用子模塊,按配置規則采集監控數據后發送給管理中心,監控對象包括CALLMANAGER、網關、話機等;

●  增值應用管理模塊:提供縮位撥打、來電彈屏、話機背景設置、文本/圖片/語音通知任務等應用功能。

軟件特點

●  多CLUSTER支持:針對不同的辦公地點和部門可以使用不同的CUCM集群;

●  分布式部署:可以對JTAPI引擎、圖片彈屏服務器、監控采集器按需要進行靈活部署;

●  高容量:支持特大型企業的應用,現有客戶用戶數達到接近5萬門;

●  節省網絡流量:通過就近部署的,提高響應速度和可靠性,有效減少網絡流量;

●  功能擴展,提高保障:在傳統的IPT功能上,擴展了數據監控采集、告警,報表統計功能,滿足日常IPT操作的同時,還能對系統的穩定性提供額外的保障;

●  監控方式和告警策略可配:數據監控采集的可配性,能根據具體業務需求配置相應的監控策略,更加適應實際環境;告警策略的可配型滿足不同通訊工具的需求,極大提高通用性;

●  與第三方系統靈活集成:與企業AD、LDAP按需要進行用戶數據同步;并提供WEBSERVICE格式的API接口,方便與第三方系統集成。

 

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